Conditions générales de vente
Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site OhMyBudz entre la société H2O SAS, RCS Paris 983 862 517, dont le siège est situé 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, exploitant la marque OhMyBudz (« le Vendeur »), et toute personne physique majeure procédant à un achat (« le Client »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 : Produits
Les produits proposés à la vente (fleurs, résines et piatella à base de CBD, ainsi que leurs accessoires) sont issus de variétés de chanvre autorisées et présentent une teneur en THC inférieure à 0,3 %, conformément à la réglementation française. Ils ne contiennent aucun cannabinoïde de synthèse. Des certificats d'analyse sont disponibles sur demande.
Les produits ne sont pas des médicaments, ne revendiquent aucun effet thérapeutique et ne remplacent aucun traitement médical. Leur consommation est déconseillée aux femmes enceintes ou allaitantes. Ne pas conduire ni utiliser de machines après consommation.
Article 3 : Vente réservée aux majeurs
La vente de nos produits est strictement interdite aux mineurs. En passant commande, le Client atteste sur l'honneur être âgé d'au moins 18 ans. Le Vendeur se réserve le droit de demander un justificatif d'âge et d'annuler toute commande en cas de doute, avec remboursement intégral.
Article 4 : Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 5 : Commande
Le Client sélectionne les produits, les ajoute à son panier et valide sa commande après vérification. Une confirmation de commande est envoyée par email.
Article 6 : Paiement
Le paiement s'effectue exclusivement en ligne, au moment de la commande, de manière sécurisée via les moyens de paiement proposés sur le Site. Aucun paiement à la livraison n'est accepté. La commande n'est traitée qu'après confirmation du paiement.
Article 7 : Livraison
Les livraisons sont effectuées en France, dans un emballage neutre et discret. Les modalités, délais et frais sont détaillés dans notre politique de livraison.
Article 8 : Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Ce droit ne s'applique pas aux produits descellés après livraison qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé (article L221-28 du Code de la consommation). Voir notre politique de retour.
Article 9 : Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 10 : Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable d'un usage des produits non conforme à la réglementation ou aux recommandations figurant sur leur étiquetage, ni d'une utilisation par un mineur résultant d'une fausse déclaration d'âge.
Article 11 : Données personnelles
Le traitement des données personnelles du Client est décrit dans notre politique de confidentialité.
Article 12 : Service client
Pour toute question ou réclamation : elijahdavid94@icloud.com.
Article 13 : Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à une médiation de la consommation avant toute action judiciaire. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.